
Treinamento:

Mapeamento de processos com BPMN 2.0
O sucesso de qualquer organização depende da eficiência de seus processos internos. O treinamento em Mapeamento de Processos com BPMN 2.0 é um programa essencial para gestores, analistas e profissionais que desejam otimizar a operação de suas empresas, identificando oportunidades de melhoria e garantindo a entrega de serviços de alta qualidade.
Conteúdo do Treinamento:
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Fundamentos do BPMN 2.0:
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Compreenda os princípios essenciais da Notação de Modelagem de Processos de Negócios (BPMN) 2.0.
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Aprenda a linguagem comum para descrever, analisar e projetar processos de negócios.
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Mapeamento e Documentação de Processos:
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Domine técnicas de mapeamento de processos, desde a identificação e modelagem até a documentação detalhada.
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Explore as melhores práticas para criar diagramas claros e de fácil compreensão.
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Análise e Otimização de Processos:
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Saiba como analisar processos existentes para identificar ineficiências e oportunidades de melhoria.
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Implemente estratégias de otimização para aprimorar a eficiência operacional.
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Automação de Processos com BPMN 2.0:
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Descubra como utilizar o BPMN 2.0 como base para a automação de processos de negócios.
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Integre sistemas e tecnologias para alcançar a automação eficaz.
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Estudos de Caso e Exemplos Práticos:
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Aprenda com casos reais de organizações que alcançaram sucesso com a BPMN 2.0.
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Participe de exercícios práticos para aplicar os conhecimentos adquiridos.
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Público-Alvo: Este treinamento é projetado para gestores, analistas de processos, profissionais de TI e todos aqueles que desejam aprimorar suas habilidades em mapeamento, modelagem e otimização de processos. Ele é especialmente relevante para organizações que buscam melhorar a eficiência e qualidade de suas operações.
Benefícios:
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Melhor compreensão dos processos de negócios.
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Identificação de oportunidades de otimização.
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Redução de custos operacionais.
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Maior eficiência e qualidade nos serviços.
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Preparação para a automação de processos.
Certificação: Os participantes receberão um certificado de conclusão após o treinamento, validando suas habilidades em Mapeamento de Processos com BPMN 2.0.
Este treinamento é a chave para capacitar sua equipe a aprimorar os processos internos e a alcançar um desempenho operacional excepcional. Inscreva-se agora e leve sua organização a um novo nível de eficiência e excelência operacional.

Dieter Borgert
Fundador e CEO da Q-Assist & SmartQI | Conselheiro | Empreendedor | Palestrante | Master Coach | Board Member | Especialista desenvolvimento de negócios e IA | Mentor | Master Black Belt

Luiz Augusto Freitas
Socio-Diretor da Q-Assist e Co-fundador da SmartQI | Mentor em Estratégia | Processos | Inovação | Gestão | Liderança | Marketing | Vendas
• Profissional com perfil T-Shaped, Conselheiro de administração, CEO, CTO, CIO, COO, membro do board de multinacionais automotivas na Europa, palestrante das áreas industriais, inovação e qualidade, membro do corpo de gestão de multinacional, Six Sigma Black Belt e Auditor líder de sistemas integrados de gestão da qualidade com mais de 25 anos de experiência na indústria;
• Especialista em gestão e mitigação de riscos e crises (com atuação em 3 grandes crises mundiais);
• Especialista em Inteligência Artificial e Palestrante no tema aplicação da IA em processos, produtos e serviços;
• Definição e implementação de Estratégias da Qualidade e Empresariais;
• Gestão da qualidade (unidades produtivas, clientes e fornecedores), implementação de normas técnicas, sistemas de gestão, ferramentas da qualidade, estatísticas, auditorias de sistema e processo, gestão de projetos (metodologia PMP), metrologia e análise de problemas pertinentes ao produto e processo;
• Estruturação, implantação e coach global de programas de soluções avançadas de problemas. Desenvolvimento de projeto de redução de custos através da implantação de ferramentas da Qualidade e Estatísticas: CEP, PDCA, KAIZEN, DMAIC, FMEA etc;
• Representante da direção no Sistema de Gestão Integrada e Representante do cliente dentro do sistema da qualidade (Norma ISO/TS). Gestão da Qualidade perante o cliente;
• Gestão de projetos com times interculturais (Brasil/Índia/China/Rússia/Alemanha/EUA, etc.);
• Gestor interino do departamento de HSE (Meio Ambiente, Saúde e Segurança);
• Facilidade em relacionar-se e comunicar-se em âmbito geral, bem como na condução de equipes multifuncionais e multiculturais. Amplos conhecimentos na área de gestão de negócios;
• Inglês e alemão fluentes.
ESPECIALIDADES
• Planejamento Estratégico
• Inteligência Artificial
• Inovação
• Mapeamento de processos e Value Stream Mapping
• Implementação de Novas Plantas Produtivas (03 na Europa e 03 no Brasil)
• Six Sigma Black Belt
• Lean Manufacturing, WCM, Melhoria contínua
• Solução Avançada de Problemas (Global Coach)
• Gerenciamento de Projetos
• Gestão da Qualidade & Ferramentas da Qualidade, Metrologia
• Auditorias de Qualidade
• Certificação ISO/TS, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, SA8000
• Responsabilidade Civil pelo fato do Produto
Outros treinamentos:

Programa de Desenvolvimento de Gestores para a Inovação
Os desafios de uma boa gestão passa pelo aperfeiçoamento das engrenagens e dos processos de uma empresa.
Quando existe um processo harmônico e um time focado em novas conquistas, os resultados aparecem espontaneamente. Fale conosco e conheça o PDGi
